| ondernemersconnect.nl | Yuki Blogger Theme | De website behandelt onderwerpen zoals het stellen van realistische doelstellingen voor een bedrijf en het belang van het behalen van deze doelen. Er worden ook artikelen behandeld over de impact van inflatie en economische veranderingen op ondernemers. Een ander thema is de rol van klantreviews in het succes van een zakelijk bedrijf, vooral in een tijdperk van digitalisering. | Financiën → Besparingen 33 | inflatie 74 doelstelling 1147 | |
| rate.nl | Rate.nl | Het Rate platform stelt medewerkers en leidinggevenden in staat om hun eigen vragen toe te voegen, passend bij de specifieke context van hun teams, wat resulteert in betere en meer betrokken feedback. De website biedt diensten voor het gehele proces van meting, inclusief het ontwikkelen van vragenlijsten, data-analyses, rapportages en advies, en ondersteunt het gebruik van de PDCA-methode. Rate.nl beschikt over 10 jaar ervaring en heeft meer dan 1.000 gebruikers en heeft vorig jaar meer dan 683 verbeteringen gerealiseerd, en benadrukt hun 3 klantbeloften: gegarandeerd verbeteren, delen van verbeteringen en een gebruiksvriendelijk systeem. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | verbeteren 34 meting 425 platform 3832 team 22312 | |
| greenzoom.nl | Greenzoom | De website biedt tools en inzichten voor onderzoek naar medewerkers en klanten, met als doel verbeterpunten te identificeren en aan te pakken. Greenzoom gelooft dat het succes van bedrijven afhangt van de inzet en bevlogenheid van hun medewerkers en de tevredenheid van hun klanten. De website beschrijft een aanpak die zich richt op snelheid, eenvoud, innovatie en actuele data, met als doel organisaties te helpen hun succes te versterken. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | aanpak 849 dashboard 1352 medewerker 4055 data 5412 | |
| sport-natural.nl | Sport Natural | De sportschool biedt verschillende opties, waaronder individuele fitness, groepslessen, small group personal training en persoonlijke trainingen. Een belangrijk kenmerk van Sport Natural is de TechnoGym Biocircuit, een hypermoderne fitnessapparatuur die gebruikers herinnert aan hun workouts via QR-codes. Sport Natural staat bekend om zijn resultaatgarantieplan, vriendelijke personeel en hoge klantbeoordelingen, vaak met een score van 8.4. | Groepslessen & Fitness → Sportscholen 1114 | apparaat 918 groepsles 1572 fitness 1973 personeel 2954 resultaat 4592 training 22944 | Noord-Holland → Landsmeer 413 |
| reviewen.nl | Reviewen.nl | De website bevat duizenden reviews van bedrijven, georganiseerd over verschillende categorieën zoals webshops, kleding, energie en internet. Specifieke categorieën tonen de beoordelingen van een bepaald aantal bedrijven, variërend van 3 tot 12 reviews. De website biedt concrete reviews van klanten, waaronder zowel positieve als negatieve feedback over de service, producten en klantenservice van verschillende bedrijven. | Internet → Internetproviders 92 | webshops 640 reviews 1334 | |
| askemo.nl | askemo BV | De platform biedt mogelijkheden voor het verzenden van korte vragenlijsten (één of twee vragen) met een directe respons binnen 10 seconden. askemo maakt het mogelijk om data te transformeren naar bruikbare informatie door middel van real-time dashboards en een open API voor integratie met bestaande tools. De website beschrijft de voordelen van askemo, zoals het verhogen van de responspercentages (tot 80%) en het verbeteren van de klant- en medewerkertevredenheid. | Participatie → Online Platforms 366 | api 274 feedback 474 vragenlijst 526 dashboard 1352 data 5412 | Noord-Brabant → 's-Hertogenbosch 8868 |
| link-toevoegen.nl | Diverse Bedrijven | De website bevat een lijst met links, waaronder links naar bedrijven die loodgietersdiensten aanbieden, installatiebedrijven, winkels, en online shops. Er zijn links naar diensten zoals bouwen/renovatie, loodgieterswerk, cv-ketelonderhoud, bouwkundige keuringen, en diverse soorten tegels en materialen. De site omvat ook links naar webdesign, affiliate marketing, online winkelen, diverse soorten elektronica, kleding, en entertainment, inclusief horoscoop en spirituele diensten. | | bouwkundige keuring 79 winkel 7527 | Sittard-Geleen → Sittard 1997 |
| zorgrespons.nl | Meetbureau ZorgRespons | ZorgRespons maakt het mogelijk om anoniem, betrouwbaar en veilig de ervaringen van patiënten in de zorg te meten, met een starttarief van €2,50 per maand. De tool is ontworpen voor alle paramedici en maakt het uitvoeren van klantervaringsonderzoeken eenvoudig en efficiënter, gebruikmakend van het PREM-instrument. Het platform integreert met systemen zoals ZorgAdmin/Prosoftware en biedt extra’s zoals resultatenwidgets, maandelijkse rapportages en promotie materialen. | Software → Zorgsoftware 130 | klantervaring 25 resultaat 4592 | |
| bervelingtuinen.nl | Berveling tuinen | De onderneming biedt verschillende diensten aan, waaronder tuinrenovaties, overkappingen, carports, tuinonderhoud en het plaatsen van tuinverlichting. Klantenreviews worden getoond, waarbij de klanttevredenheid over diverse projecten, zoals het egaliseren van een terras en het opruimen van bladeren, benadrukt wordt. De contactgegevens van Berveling tuinen, inclusief adres, telefoonnummer en e-mailadres, worden vermeld, evenals de KvK- en BTW-nummer. | | bestrating 1796 aanleg 1809 verlichting 2999 tuin 12730 onderhoud 19718 project 47141 | Albrandswaard → Rhoon 448 |
| 5sterrenspecialist.nl | 5-sterrenspecialist | Het keurmerk 5-sterrenspecialist beoogt te verifiëren dat bedrijven de klant centraal stellen en een positieve aankoopervaring garanderen. De website bevat beoordelingen van diverse bedrijven die het 5-sterrenspecialist keurmerk hebben behaald, met analyses over de kwaliteit van de service, klantgerichtheid en eventuele verbeterpunten. Daarnaast biedt de website functionaliteit voor bedrijven om hun keurmerk te claimen en voor klanten om reviews te plaatsen en aan te passen. | | keurmerk 627 beoordeling 1806 | |
| 5sterrengroeipromotor.nl | 5-sterrenspecialist | Het platform combineert een keurmerk, een reviewsysteem en een NPS-meting om de echtheid van reviews te waarborgen en de online reputatie van organisaties te managen. De 5-sterrenspecialist-groeipromotor biedt een oplossing voor het verzamelen van reviews op verschillende platforms en het centraal beheren van de online reputatie. Het keurmerk 5-sterrenspecialist benadrukt een hoog serviceniveau en de verzameling van reviews in overeenstemming met wettelijke eisen, terwijl de organisatie zich ook sociaal betrokken opstelt door klantbeoordelingen te verzamelen. | Software → Business Software 988 | reputatie 158 keurmerk 627 reviews 1334 systeem 4464 | |
| scienceinaction.nl | Science In Action | Sinds 2003 organiseert Science In Action interactieve metingen op internet, waarbij deelnemers actief bijdragen aan wetenschappelijke kennis, zoals bij de nanometing.nl-enquête over nanotechnologie. Het platform heeft een nieuwe methode ontwikkeld voor de monitoring van griep via www.degrotegriepmeting.nl, die internationaal erkend wordt en inmiddels wordt ondersteund door de Europese Commissie via www.influenzanet.eu. Science In Action heeft de mogelijkheden van internet ingezet voor epidemiologisch en sociaal-wetenschappelijk onderzoek, wat heeft geleid tot een vernieuwing in de monitoring van infectieziekten en opinievorming rond nieuwe technologieën. | Participatie → Online Platforms 366 | meting 425 participatie 1153 deelnemer 1865 technologie 4791 onderzoek 9648 | |
| loyaltyfacts.nl | LoyaltyFacts | De website biedt een overzicht van loyalty programma's, inclusief voorbeelden zoals het Xtra leuk, Xtra makkelijk programma van Xenos en de Douglas Beauty Card 2.0. LoyaltyFacts publiceert regelmatig artikelen, case studies, interviews en snapshots over trends, wetenschappelijke onderzoeken en marktcijfers met betrekking tot loyalty marketing. De site bevat ook vacatures en een kennisbank met downloads, zoals interviews en praktijkcases. | Software → Data Analyse 1333 | loyaltyprogramma 10 case studies 99 inzicht 1542 strategie 8787 nieuws 14930 | |
| klantbeloften.nl | Klantbeloften BV | De website beschrijft de voordelen van klantbeloften, zoals het vergroten van de aankoopintentie en het reduceren van risico's voor klanten, vooral bij diensten. Het biedt praktische aanpakken, case studies en inspiratie voor het creëren van effectieve klantbeloften. De website behandelt specifieke richtlijnen (do's and don'ts) voor het succesvol inzetten van klantbeloften en de bijbehorende impact op klantbeoordelingen. | Specifieke Diensten → Klantenservice 1107 | case studies 99 voordeel 406 klanttevredenheid 542 implementatie 952 | |
| satius.nl | Satius | Satius garandeert een hogere klanttevredenheid binnen een jaar door middel van klanttevredenheidsonderzoek, verbeterprogramma’s en dashboards. De aanpak van Satius is gebaseerd op een projectmatige methode met een multidisciplinair team, waarbij alle relevante afdelingen betrokken worden om draagvlak te creëren. Satius specialiseert zich in het meten en verbeteren van klanttevredenheid, loyaliteit en NPS, met een garantie op een aantoonbare verbetering binnen een jaar. | Software → Data Analyse 1333 | klantbeleving 148 klanttevredenheid 542 dashboard 1352 team 22312 project 47141 | |
| freejava.nl | Freejava | De website behandelt de evolutie van webshops, van volumineuze catalogi naar directe levering van producten. Het benadrukt de voordelen van webshops, zoals gemak en een breed assortiment aan producten. De site promoot de eigen webshop als een betrouwbare plek voor het vinden van favoriete producten en benadrukt marketingstrategieën en SEO-optimalisatie. | Internet → Online Shopping 1248 | klanttevredenheid 542 bestelling 5024 marketing 7011 webshop 10873 | |
| reviewpartner.nl | ReviewPartner | Het bedrijf biedt verschillende diensten aan, waaronder klanttevredenheids- en medewerkertevredenheidsonderzoek, workshops en advies gericht op het verhogen van klantgerichtheid en het verbeteren van de NPS. Een klant, Objectief Management, beschrijft positieve ervaringen met ReviewPartner's advies en ondersteuning, wat heeft geleid tot een positieve werkomgeving en verbeterde klanttevredenheid. ReviewPartner is gespecialiseerd in klantonderzoek en klantbeleving en garandeert met hun Excellent Klantprogramma een verhoogde klanttevredenheid en NPS® binnen één jaar. | Marketing → Marktonderzoek 413 | ambassadeur 203 klanttevredenheid 542 onderzoek 9648 workshop 15839 | |
| advocaatscore.nl | Advocaatscore | De tool is ontworpen om advocaten te helpen met online reputatiebeheer en omzet te verhogen. De website presenteert verschillende jaarlijse top-lijsten van advocaten, zoals de Top 250, Top 10 best presterende advocaten en Top 3 per provincie, gebaseerd op ontvangen reviews. Advocaatscore benadrukt het belang van reviews in het online keuzeproces van potentiële cliënten, vergelijkbaar met hoe mensen reviews lezen bij het boeken van een hotel of aanschaffen van producten. | Familie → Erfrecht 548 | acquisitie 134 reviews 1334 advocaat 2502 | |
| theauditingcompany.nl | The Auditing Company | The Auditing Company is een jonge organisatie die diverse soorten inspecties uitvoert, inclusief inspecties voor het SNA-keurmerk. Het SNA-keurmerk van de Stichting Normering Arbeid is bedoeld voor organisaties die arbeid ter beschikking stellen of aannemen, en The Auditing Company biedt ondersteuning bij het verkrijgen en overstappen naar dit keurmerk. De inspecteurs van The Auditing Company werken als een vast aanspreekpunt, garanderen korte communicatielijnen en bieden een efficiënte werkwijze met een scherp tarief, mogelijkheid tot vrijblijvende gesprekken en een breed dienstenpakket voor verschillende keurmerken en brancheorganisaties. | | inspecteur 71 keurmerk 627 inspectie 2377 communicatie 10060 | |
| jelloo.nl | Jelloo | Jelloo gebruikt een methodiek gebaseerd op 'Beleving = thema + sfeer + interactie' om medewerkers te trainen. De website beschrijft de dienstverlening voor bedrijven en scholen, met de nadruk op maatwerk trainingsprogramma's. Jelloo benadrukt de mogelijkheid om hun methodiek in uiteenlopende omgevingen, zoals hotels, attractieparken, sportscholen en musea, te implementeren. | Restaurants → Lunchroom 963 | beleving 583 gast 1308 sfeer 5389 onderwijs 10660 training 22944 | |
| renmmatrix.nl | RenM|Matrix | Het bedrijf biedt verschillende soorten onderzoek aan, waaronder klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersonderzoek, communicatieonderzoek en imagoonderzoek. RenM|Matrix biedt ook tools en methodologieën voor kwantitatieve en kwalitatieve onderzoek, zoals interviews, focusgroepen en usability tests. De website beschrijft projecten en casestudies van klanten, zoals onderzoek naar waterbewustzijn in het Maasdal door Rijkswaterstaat en positieve referenties van Wegener Media. | Marketing → Analyse 13 Human Resources → Employee Engagement 21 | imago 133 medewerker 4055 onderzoek 9648 communicatie 10060 | Sittard-Geleen → Sittard 1997 |
| momentvanbetekenis.nl | Sophie Looijestijn | De website biedt ondersteuning en tools voor het creëren van diepere verbindingen en betekenisvolle gesprekken, zowel binnen als buiten organisaties. Sophie Looijestijn, de eigenaar, biedt haar expertise in het organiseren van impactvolle bijeenkomsten en het faciliteren van persoonlijke gesprekken aan. Ze helpt individuen en teams om 'het goede gesprek' te voeren en de verbinding te versterken, met behulp van diverse vormen van ondersteuning, waaronder community building trajecten. | Management → Team Development 21 | betekenis 108 verbetering 238 bijeenkomst 1692 gesprek 2612 verbinding 3311 team 22312 | |
| binnenhofinsideout.nl | N/A | Het artikel 'De rol van klantreviews in je zakelijke succes' benadrukt het belang van klantbeoordelingen voor de reputatie en groei van een bedrijf. De sectie 'Van freelancer naar agency' beschrijft de voordelen van freelancen en hoe bedrijven deze vorm van werk kunnen opschalen. Een ander artikel focust op het belang van het opbouwen van een loyale klantenkring in een competitieve markt. | Logistiek → Logistieke Diensten 851 | klantenkring 198 flexibiliteit 965 carrière 1185 | |
| makesence.nl | MakeSence | Het bedrijf richt zich op het creëren van memorabele, gelabelde ervaringen voor bedrijven, en gelooft dat dit essentieel is voor succesvolle prestaties. De oprichter benadrukt het belang van het betrekken van mensen via persoonlijke merkinteracties om merkbeloften na te komen en resultaten te boeken. MakeSence biedt diensten aan, waaronder concepting, consultancy, interim management en een blog & webinar platform, en geeft informatie over een student self-check platform. | Marketing → Klantbeleving 37 | klantervaring 25 interim management 1166 consultancy 2665 platform 3832 merken 7858 | Nederland → Utrecht 48901 |
| kantell.nl | Kantell | Het bedrijf biedt diverse onderzoeksmethoden, waaronder iKTO, Gebouwen Onderzoek, ICT Eindgebruikersonderzoek en Cultuur Onderzoek, die gericht zijn op het verzamelen van data over klant- en medewerkerstevredenheid. Kantell legt de nadruk op het creëren van plezierige en toegankelijke onderzoeksinstrumenten, waarbij de respondent de mogelijkheid heeft om zijn/haar mening op een korte en leuke manier te uiten. De website beschrijft de achtergrond van Kantell, inclusief de ontwikkeling van het iKTO in opdracht van de Nederlandse overheid en de focus op het leveren van waardevolle inzichten en statistisch valide rapporten. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | respondent 18 klanttevredenheid 542 rapportage 1937 medewerker 4055 onderzoek 9648 | |
| mkbrapport.nl | MKBrapport | Het platform biedt verschillende abonnementsvormen, waaronder Business en Premium, die een intakegesprek en advies over onderzoeksvragen en abonnementen omvatten. MKBrapport.nl is geleid door MKB-ondernemerscoach Hans Sels, die ervaring heeft in marketing, administratie, fiscale zaken, personeel en ICT en ondernemers ondersteuning biedt. De website biedt een online onderzoekstool waarmee gebruikers onbeperkt vragen kunnen stellen en onderzoekgegevens kunnen analyseren, tegen een vast bedrag van €39 per maand. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | medewerkerstevredenheid 13 klanttevredenheid 542 abonnement 3251 marketing 7011 | |
| groo.nl | Groo | Groo zorgt voor continue inzichten in de beleving van klanten en medewerkers. Het bedrijf ontwikkelt nieuwe oplossingen gebaseerd op feedback en directe implementatie, in samenwerking met de klant. Groo biedt advies, trainingen en activiteitsmanagement om de klant- en medewerkerbeleving te optimaliseren. | Human Resources → Personeelsontwikkeling 1013 | klantbeleving 148 feedback 474 medewerker 4055 | |
| hetklantenbedrijf.nl | Het Klantenbedrijf | De organisatie leert medewerkers de klant beter te begrijpen en hierop te reageren, zowel tijdens de verkoop als in de gehele dienstverlening. Het Klantenbedrijf streeft ernaar om te werken in een wereld waarin de verkoop en service persoonlijk zijn en draagt bij aan de zakelijke successen van haar klanten. Per 1 november 2022 is het Klantenbedrijf samengevoegen met TTA International, een gerenommeerde learning & development specialist. | Marketing → Klantrelatiebeheer 116 Transport & Logistiek → Verkoop 211 | succes 604 verkoop 4854 team 22312 training 22944 | |
| ddb-online.nl | DDB Online | De site publiceert artikelen over thema's als het belang van leren voor ondernemers, het verbeteren van klanttevredenheid en het selecteren van de juiste verzekeringen. Een belangrijk onderdeel van de website is een archief met posts en recente updates, waardoor bezoekers gemakkelijk toegang hebben tot relevante informatie. De site biedt ook een blog met artikelen en categorieën, en is gebouwd met een WordPress thema. | Nieuws → Nieuwswebsites 204 | klanttevredenheid 542 ondernemerschap 1408 wordpress 3556 verzekering 5695 artikel 6564 blog 13244 | |
| hoeklanttevredenheidmeten.nl | Growpromoter | Growpromoter biedt een platform dat gebruik maakt van AI om klanttevredenheid te meten door middel van vragenlijsten die klanten online beantwoorden. De verzamelde antwoorden worden verwerkt tot informatie en gepresenteerd in een dashboard, waarmee gebruikers inzichten kunnen verkrijgen in klantbehoeften en trends. Growpromoter stelt marketing-, sales- en klantenservice managers in staat een betere customer experience (CE) te realiseren door gebaseerd op data te werken aan productverbeteringen, relatieversterking en strategische beslissingen. | Zakelijke Software → CRM 1065 | vragenlijst 526 klanttevredenheid 542 dashboard 1352 ai 2165 | |
| seven.nl | Seven | De website beschrijft hoe klantfeedback en klachten essentieel zijn voor de algehele klant- en merkbeleving. Seven helpt organisaties om hun klantgevoeligheid te ontwikkelen door middel van assessments, workshops, coaching en training, met name door het versterken van het luistervermogen en de responsiviteit. De website benadrukt dat klantgedrevenheid steeds belangrijker wordt, gezien de homogenisering van producten en de erosie van sterke merken, waarbij klantwaarde, service en service recovery een cruciale rol spelen. | Specifieke Diensten → Klantenservice 1107 | klantwaarde 33 feedback 474 assessment 486 workshop 15839 | |
| b-a-man.nl | B A Man | De blog behandelt onderwerpen als wat een website overtuigend en conversiegericht maakt, en hoe bedrijven online succes kunnen behalen door een professionele website. Er worden specifieke voorbeelden gegeven van webdesign projecten in Arnhem en aandacht besteed aan veelvoorkomende fouten in webdesign. De blog biedt tips en advies over het creëren van snelle en gebruiksvriendelijke websites voor ondernemers. | Ondernemerschap → Starten 289 | klantenkring 198 succes 604 onderneming 3063 webdesign 4189 ontwerp 18095 | Gelderland → Arnhem 8680 |
| wboservices.nl | WBO Services | Het bedrijf biedt diensten aan zoals koude acquisitie, agendaplanning, directe telefonische verkoop, en naverkoopadvies. De werkwijze focust op het creëren van kwalitatieve afspraken met klanten en het verhogen van de klantloyaliteit door middel van klanttevredenheidsonderzoek. WBO Services helpt bedrijven met het genereren van leads op beurzen en het effectief opvolgen van deze leads, evenals het aanbieden van sales training. | Sales → Sales Support 51 | acquisitie 134 omzet 703 afspraak 13832 training 22944 | |
| happymaker.nl | Happymaker | De website beschrijft de voordelen van het personaliseren van cadeaus voor bedrijven, met name voor callcenters en HR afdelingen. Het legt uit hoe de Happymaker giftshop werkt: bedrijven behouden de regie, maar laten de fulfillment (verpakken en versturen) uitbesteden. Medewerkers kiezen via een intranet-shop cadeaus en schrijven berichten. De website benadrukt dat het gebruik van de Happymaker giftshop de Net Promoter Score (NPS) van klanten kan verhogen, vooral bij klachtenafhandeling. | Zakelijke Software → CRM 1065 | intranet 90 crm 578 kaart 3428 cadeau 4748 | |
| hussaartsdevos.nl | Hussaarts de Vos | Het bedrijf specialiseert zich in het uitvoeren van onafhankelijke tevredenheidsonderzoeken voor hun klanten en medewerkers, wat leidt tot belangrijke inzichten en verbeterpunten. De onderzoeken omvatten benchmarking, kwalitatieve dataverzameling en concrete aanbevelingen om de klant- en medewerkerloyaliteit te vergroten. Hussaarts de Vos beschikt over uitgebreide benchmarkgegevens en werkt nauw samen met opdrachtgevers, zoals RSM en ABAB, om waardevolle adviezen te bieden. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | medewerkerstevredenheid 13 klantloyaliteit 15 benchmark 58 klanttevredenheid 542 rapportage 1937 onderzoek 9648 | |
| werkenbijsmartcenter.nl | SmartCenter | De website biedt een overzicht van openstaande vacatures binnen SmartCenter. SmartCenter benadrukt de focus op het bieden van een 3.0 klantbeleving en het opbouwen van duurzame relaties met klanten. Het bedrijf biedt diverse voordelen en ontwikkelingsmogelijkheden aan medewerkers, waaronder flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en e-learnings. | Robotica & Automatisering → Bedrijfsautomatisering 44 | klantbeleving 148 voordeel 406 werkgever 2231 vacature 9260 team 22312 | |
| machielsebouw.nl | Machielse Bouw | Het bedrijf, Machielse Bouw, is in 2018 gestart en beschikt over meer dan 15 jaar ervaring in de particuliere- en woningbouw. De website biedt een portfolio van projecten en testimonials van tevreden klanten, die de professionaliteit en klantgerichtheid van Sietse Machielse benadrukken. Sietse Machielse, als allround timmerman, biedt persoonlijke service, betrouwbaarheid en kwaliteit in zijn werk, waarbij hij materialen van hoge kwaliteit gebruikt en rekening houdt met de wensen van de opdrachtgever. | Bouwbedrijven → Timmermannij 87 | timmerman 186 verbouwing 3106 bouw 4688 onderhoud 19718 project 47141 | Wijdemeren → Loosdrecht 678 |
| 123klantervaringen.nl | 123Klantervaringen | De website verzamelt en presenteert alle ervaringen, reviews en beoordelingen van verschillende webshops. Gebruikers kunnen beoordelingen van anderen lezen en hun eigen ervaringen delen. Webshops kunnen zich gratis aanmelden om feedback van klanten te verzamelen en zo hun klanttevredenheid te verbeteren en hun online reputatie te bevorderen. | | webshops 640 reviews 1334 beoordeling 1806 ervaring 5261 | |
| beenhakker-traas.nl | Beenhakker Traas B.V. | Beenhakker Traas combineert de nuchtere Zeeuwse aanpak met vakmanschap om bouwdromen waar te maken, waarbij de klant centraal staat en een zorgvuldige samenwerking wordt nagestreefd. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder kozijnen, dakramen,metselwerk en tegels, en heeft projecten uitgevoerd in verschillende locaties, zoals Bergen op Zoom en Kattendijke. Beenhakker Traas beschikt over een team van ervaren professionals met meer dan 25 jaar ervaring in de bouw, en is onder andere betrokken bij projecten voor Roompot. | | bouw 4688 renovatie 10749 samenwerking 16762 onderhoud 19718 project 47141 | Goes → Kloetinge 68 |
| klantopeen.nl | Klant op één | De website focust op het belang van klanttevredenheid en hoe bedrijven hun klanten centraal kunnen stellen, door marketing, kosten en efficiency te optimaliseren. Een klant die zich gewaardeerd voelt, is een waardevolle ambassadeur en kan via mond-op-mondreclame bijdragen aan het succes van het bedrijf. Diverse diensten, zoals adviesgesprekken, trainingen en scans van website/brochures, zijn beschikbaar om de klantgerichtheid te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren. | Specifieke Diensten → Klantenservice 1107 | klantgerichtheid 186 klanttevredenheid 542 training 22944 | |
| merkbaardewegwijst.nl | MarkBaar deWegwijst | Het bedrijf, MarkBaar deWegwijst, biedt klant- en medewerkersonderzoek, strategieadvies en workshops aan om de omzet te verhogen en de bedrijfsresultaten te verbeteren. Een nieuwe gratis online workshop, ‘Werkgeluk is een strategie!’, biedt inzicht in de factoren die medewerkers tevreden maken en hoe dit de bedrijfsresultaten beïnvloedt. Onderzoek toont aan dat emotioneel verbonden klanten een grotere kans hebben om herhaaldelijk te kopen en aanbevelingen te doen, terwijl prijs minder belangrijk is dan een sterkere verbinding met de organisatie. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | winst 160 klanttevredenheid 542 medewerker 4055 merken 7858 strategie 8787 onderzoek 9648 | |
| testenentrainingen.nl | Testen & Trainingen | De site is gericht op het creëren van tests die gebruikt kunnen worden als acquisitietools voor het promoten van producten en diensten en het verstrekken van advies. Gebruikers kunnen testen uitvoeren van zowel bestaande als zelf ontwikkelde testen. Er worden ook trainingen en workshops aangeboden, voornamelijk gericht op trainers en coaches. | Online Marketing → Leadgeneratie 760 Psychologie → Persoonlijkheidstesten 177 | coachee 12 acquisitie 134 test 725 training 22944 | |
| deblijeklantfabriek.nl | De Blije Klant Fabriek | Het bedrijf biedt consultancy aan, gericht op strategie, organisatie, innovatie en klantbediening. De Blije Klant Fabriek stelt dat het verbeteren van de klantbediening niet altijd grote veranderingen vereist, maar door aandacht voor details kan het verschil maken. De website legt de nadruk op het in de huid kruipen van klanten om een beter begrip van hun behoeften te krijgen en het creëren van een efficiënte en klantgerichte organisatie. | Advies & Consulting → Consulting 1009 | ondernemen 231 consultancy 2665 strategie 8787 | |
| verbodenvoorklanten.nl | Verboden voor klanten | Het boek 'Verboden voor klanten, wij houden van fans' bevat tips en inzichten over het transformeren van klanten in fans. De website beschrijft de nadruk op beleving, betekenis en bevlogenheid in de huidige economie, met het doel om waarde te creëren voor klanten, medewerkers en de maatschappij. Jessica van Wingerden en Wim Schuurmans zijn de auteurs van het boek en dr. Jessica van Wingerden is een onderzoeker, ondernemer en spreker met een achtergrond bij de Erasmus Universiteit Rotterdam. | HR & Personeel → Human Resources 4802 | bevlogenheid 15 betekenis 108 beleving 583 video 5928 boek 10077 | |
| bouwbedrijfduindam.nl | Bouwbedrijf Duindam | Bouwbedrijf Duindam beschouwt meedenken als een kernprincipe in hun aanpak. Het bedrijf benadrukt dat tevreden klanten de beste vorm van publiciteit zijn. Een recent project is de renovatie van een pand aan de Nieuwezijds Voorburgwal in Amsterdam, waar nu 8 appartementen en 2 penthouses zijn gecreëerd, voormalig een Scientology Kerk pand uit 1899. | Renovatie → Interieurrenovatie 937 | bouwwerkzaamheden 79 klanttevredenheid 542 renovatie 10749 project 47141 | Noord-Holland → Amsterdam 41253 |
| bvanrooijbouwservice.nl | B. van Rooij Bouwservice | B. van Rooij Bouwservice is al sinds 1971 actief in de bouw, met expertise in zowel nieuwbouw als verbouwingen. De website biedt informatie over de diensten van het bedrijf, waaronder nieuwbouw, verbouw en realisaties. B. van Rooij Bouwservice biedt professionele begeleiding van het bouwproject tot de oplevering en legt de nadruk op kwaliteit en klanttevredenheid. | Bouwbedrijven → Renovatiebedrijven 939 Huisvesting → Verbetering 567 | klanttevredenheid 542 bouwproject 1193 nieuwbouw 2930 verbouwing 3106 ervaring 5261 project 47141 | |
| frappe.nl | Frappe | Frappe richt zich op het leveren van advies en projectleiding, met als doel organisaties te helpen hun concurrentiepositie te verbeteren, zich voor te bereiden op de toekomst en nieuwe mogelijkheden te benutten. Het bedrijf begint met een analyse van de vereiste stappen om het gewenste doel te bereiken en biedt vervolgens advies dat direct in actie kan worden omgezet. Ze benadrukken het belang van het snel handelen in plaats van eindeloos te analyseren. Frappe wil organisaties helpen om de potentie te zien, nieuwe kansen te identificeren en vertrouwen te wekken in de toepassing van nieuwe technologieën om verbeteringen te realiseren, en biedt daarbij ook oplossingen voor reputatiemanagement. | Logistiek → Logistiek Advies 29 | projectleiding 126 reputatie 158 verbetering 238 techniek 4031 doel 4518 | |
| schotmanbouw.nl | Schotmanbouw | Schotman Bouw is al sinds 2012 actief in de bouw en biedt diverse verbouwingsdiensten aan, waaronder dakkapellen, badkamers, aanbouw en interne verbouwingen. De onderneming biedt een complete service, van het opstellen van de concepten tot de uiteindelijke uitvoering van het project, waarbij de klant maar één contactpersoon heeft. Klanten waarderen de betrokkenheid van Bart Schotman, de vakmanschap van het team en de goede communicatie gedurende het hele proces. | Renovatie → Badkamerrenovatie 781 | bouwwerkzaamheden 79 referentie 333 dakkapel 1101 aanbouw 1229 badkamer 3737 | |
| klant-ok.nl | klantOK | De website biedt verschillende soorten onderzoek aan, waaronder onderzoek naar klanten, medewerkers en kinderopvang. KlantOK maakt gebruik van aantrekkelijke en gemakkelijk invulbare vragenlijsten om de hoogste respons en betrouwbare resultaten te garanderen. Het online dashboard toont realtime resultaten van de onderzoeken, op overall-, groeps- en respondentniveau. | Human Resources → Medewerkerstevredenheid 33 | vragenlijst 526 dashboard 1352 kinderopvang 2639 medewerker 4055 onderzoek 9648 | |
| solutiontrainingen.nl | Solution Trainingen | Het bedrijf biedt trainingen op het gebied van klantgerichtheid, verkoop, communicatie, management en persoonlijke effectiviteit, en gebruikt een Toolbox voor Teamwork bij teamtrainingen. De trainingen en coaching streven ernaar om deelnemers bewust te maken van hun kwaliteiten en het beste uit hen te halen, wat leidt tot meer inspiratie, betrokkenheid en resultaatgerichtheid. Het bedrijf benadrukt principes zoals resultaatgerichtheid, persoonlijke benadering, praktisch denken en leren met gemak, en erkent het belang van medewerkersbinding en werkplezier in een dynamische markt. | Sales → Sales Training 383 Training → Managementtrainingen 530 | klantgerichtheid 186 teamwork 255 management 2288 resultaat 4592 coaching 22044 training 22944 | |
| telan.nl | Telan | Sinds 1991 assisteert Telan opdrachtgevers met het optimaliseren van contact met klanten door middel van objectieve onderzoeken en helder advies. Het bedrijf, Telan, is een onderzoeks- en adviesbureau dat opdrachtgevers in heel Nederland helpt om hun klanten en medewerkers optimaal te verbinden, door middel van objectieve onderzoeken en helder advies. Telan biedt onderzoek op maat, gebaseerd op feitelijke observaties en een bewezen onderzoeksmethode, om inzicht te verschaffen en verbeteringen aan te bevelen. | Huisvesting → Verbetering 567 | verbetering 238 medewerker 4055 onderzoek 9648 | |
| automotive-assessment.nl | Derks & Derks | De website biedt assessments aan om inzicht te krijgen in de sterke en zwakke punten van sales en aftersales teams en hoe deze teams kunnen groeien. Automotive Assessment biedt een breed scala aan services, waaronder rollenspellen, coaching, loopbaanbegeleiding, online tests, persoonlijkheidsvragenlijsten en psychologisch interviews, om te helpen bij selectie en ontwikkeling. Daarnaast worden trainingen aangeboden op het gebied van feedback geven, interviewtechnieken en respectvolle samenwerking, zowel individueel als voor organisaties. | Human Resources → Personeelsontwikkeling 1013 | assessment 486 selectie 579 team 22312 training 22944 | |
| nclstucadoors.nl | NCL Stucadoorsbedrijf | NCL Stucadoorsbedrijf is gespecialiseerd in verschillende soorten stucwerk en beschikt over een lange ervaring van meer dan 30 jaar. Het bedrijf legt de nadruk op het leveren van kwaliteit, vakmanschap en een snelle service, wat heeft geleid tot een uitstekende reputatie. NCL Stucadoorsbedrijf biedt maatwerkoplossingen en streeft ernaar om elke klus naar volle tevredenheid van de klant af te handelen. | | reputatie 158 klanttevredenheid 542 vakmanschap 1358 stucwerk 1699 maatwerk 5925 | |
| performancequest.nl | performancequest.nl | Het platform biedt tools en diensten voor medewerkeronderzoek, processenfeedback en klantonderzoek, waaronder NPS-metingen en CES-score analyses. De website benadrukt het belang van inzicht en bewustwording als startpunt voor verbeteringen, met specifieke aandacht voor het identificeren van potentiële verbeterpunten door medewerkers. Er worden statistische gegevens gepresenteerd over de impact van medewerkersbetrokkenheid en managementpraktijken, zoals het gemiste potentieel in Nederlandse bedrijven en de winst die verloren gaat door managementinvesteringen. | Human Resources → Employee Engagement 21 | feedback 474 inzicht 1542 proces 3917 medewerker 4055 onderzoek 9648 | |
| bouwkundige-keuring-hilversum.nl | Premiumkeur | Premiumkeur is hoog beoordeeld door Google met 4.9 sterren en 500+ positieve recensies, en biedt NHG-erkende en gecertificeerde bouwkundige keuringen. De website beschrijft een verleden waarin de eigenaar van Perfectkeur en Woningkeur makelaars meer dan een miljoen euro heeft betaald voor nieuwe opdrachten, wat de onafhankelijkheid van de keuringen benadrukt. Premiumkeur biedt een breed scala aan onderzoeken, waaronder dakinspecties, kruipruimte inspecties, nulmetingen, MJOP's en specialistische onderzoeken zoals vochtinspecties en schaderapportage. | Vastgoeddiensten → Bouwkundige Diensten 2050 | inspecteur 71 bouwkundige keuring 79 keuring 1449 onderzoek 9648 woning 17978 | Noord-Holland → Hilversum 4397 |
| reviewsterren.nl | Reviewster | Het systeem biedt een plugin waarmee klanten eenvoudig reviews kunnen schrijven en deze direct op de website van het bedrijf kunnen tonen, wat vertrouwen bij bezoekers vergroot. Reviewster biedt ook mogelijkheden voor het verzamelen van onbeperkt aantal reviews, het toevoegen van foto's en het reageren op reviews. Het platform is ontworpen om websites beter vindbaar te maken in zoekmachines en biedt een reviewpakket al vanaf 12,- per maand. | Online Marketing → Website Optimalisatie 138 | plugin 326 reviews 1334 | |
| blizzimago.nl | Blizz Imago | BLiZZ imago biedt een 'Mystery Guest' dienst aan, waarbij een gast een bedrijf bezoekt en de ervaring van de klant documenteert. De website beschrijft de voordelen van een optimale klantbeleving, zoals objectieve feedback, reviews zonder emoties en het identificeren van verbeterpunten. Blizz Business is een blogsectie die kennis en business concepten op een ontspannen manier deelt, met recente artikelen over onderwerpen als culturele reizen en de impact van een bezoek van de burgemeester. | Marketing → Reputatie 68 Marketing → Marktonderzoek 413 | imago 133 klantbeleving 148 ambassadeur 203 rapportage 1937 blog 13244 | |
| bureau12.nl | Bureau12 | De website biedt informatie over de werkwijze van Bureau12, inclusief diensten zoals optimalisatie van de customer experience, omnichannel klantbediening, en procesoptimalisatie. Er worden trainingen en masterclasses aangeboden over omnichannel strategieën, klantreizen en implementatie van deze concepten, met een focus op overheidsorganisaties. De website presenteert concrete cases waarin Bureau12 ervaring heeft met het verbeteren van klantcontacten en het bereiken van structurele verbeteringen in klanttevredenheid, efficiëntie en loyaliteit. | Zakelijke Software → CRM 1065 | omnichannel 38 klantreis 100 klantcontact 142 implementatie 952 | |
| oevertureadvies.nl | Oeverture Consultancy | Het bedrijf biedt bedrijfsadvies en corporate recovery diensten, waarbij ze proberen buiten de gebruikelijke patronen te denken. Bezoekers worden uitgenodigd de website te bekijken en de voorbeelden te beoordelen om de aanpak van het bureau te ervaren. Oeverture Consultancy bevindt zich in IJsselmuiden en biedt contactgegevens voor vragen en verdere informatie. | Onderwijs & Training → Ondernemersondersteuning 1004 | referentie 333 aanpak 849 uitdaging 1340 | Kampen → IJsselmuiden 380 |
| meerblijeklanten.nl | MeerBlijeKlanten.nl | De website biedt trainingen, lezingen, een kennisbank en een gratis e-book. Klanten kunnen advies inwinnen om de meest passende training, workshop of advies te vinden. De programma's richten zich op het optimaliseren van de klantreis en het vergroten van klantloyaliteit, wat uiteindelijk leidt tot een hogere NPS-score en een duurzaam bedrijfsresultaat. | Marketing → Klantrelatiebeheer 116 | klantloyaliteit 15 klantreis 100 klantbeleving 148 training 22944 | |
| meerklantendoorklanten.nl | meerklantendoorklanten.nl | De website benadrukt het belang van luisteren naar klantfeedback en het serieus nemen van deze bevindingen. Het doel is het stimuleren van effectieve mond-tot-mondreclame, waarbij klanten positief over het product of dienst spreken. De website biedt strategische ondersteuning en geeft toegang tot referenties en een blog. | Bedrijf & Ondernemen → Business 687 | reclame 1854 strategie 8787 | |
| herkentudit.nl | Ortho Regulation / rbojanssen | Het platform is ontstaan uit frustratie over slechte dienstverlening en afsprakenbreuk bij verschillende bedrijven, zoals klusbedrijven en ICT-bedrijven. De website biedt ondernemers de mogelijkheid om hun kwaliteiten op het platform tot uiting te brengen en samen te werken met bedrijven die zich richten op klanttevredenheid en integratie. Het initiatief HerkentUDit heeft een magazine uitgebracht waarin dieper ingegaan wordt op de concepten en de samenwerking tussen de bedrijven. | Online & Digitale Diensten → Online Platforms 142 | frustratie 42 platform 3832 samenwerking 16762 | |
| bootstandheelkunde.nl | Boots Tandheelkunde | De tandarts Iris de Jong-Boots heeft sinds 2019 verschillende praktijken in Noord-Holland bediend en staat bekend om haar zorgvuldige uitleg en advies over gebitsonderhoud. Patiënten beschrijven Iris Boots als een vriendelijke, enthousiaste en bevlogen collega die patiënten, ook angstige, gerust stelt. Iris Boots streeft voortdurend naar verbetering als tandarts en geniet een hoge reputatie onder haar patiënten. | | verbetering 238 tandarts 2292 patiënt 3772 praktijk 8883 | |
| klantexperience.nl | Klantexperience | Klantexperience adviseert, traint en coacht organisaties, met name vanuit Breda, in het kader van klantgericht ondernemen en een optimale klantbeleving. De website benadrukt het belang van klantcontact als een 'Customer Experience' en hoe dit leidt tot tevreden klanten en ambassadeurs voor het bedrijf. De dienstverlening omvat het opstellen van klantbelevingsplannen en het faciliteren van klantgericht communiceren en leiderschap binnen de organisatie. | Specifieke Diensten → Klantenservice 1107 | klantcontact 142 klantbeleving 148 klantgerichtheid 186 ambassadeur 203 onderneming 3063 | |
| deprocesoptimalist.nl | De Proces Optimalist | De website presenteert een 'MKB Proces Check' en een 'Doorbraak Stappenplan' om ondernemers te helpen hun bedrijfsprocessen te analyseren en te verbeteren. De website biedt een 'Snel Inzicht Scan' voor snelle inzicht in de processen en mogelijkheden tot optimalisatie. De website onderkent de problemen die ondernemers ervaren met een hoge werkdruk, beperkte ruimte voor nieuwe klanten, lange wachttijden en het voorkomen van fouten. | Business Consulting → Procesoptimalisatie 674 | werkproces 81 optimalisatie 587 groei 3883 proces 3917 | |
| deugrodeurtechniek.nl | Deugro Deurtechniek | Deugro is een specialist in de verkoop, montage en service van Hörmann-woningbouwproducten, waaronder sectionaaldeuren, kanteldeuren en roldeuren. Het bedrijf biedt oplossingen voor deuren, tuinbergingen, brandhoutopslag en andere opbergoplossingen en levert daarnaast onderhoud en renovaties van deuren. Klanten waarderen Deugro vanwege hun klantvriendelijkheid, no-nonsense aanpak en de mogelijkheid om geïnspireerd te worden door voorbeelden van eerder uitgevoerde projecten. | Bouwmaterialen → Deuren 1207 Tuin → Poorten 287 | garage 1094 deur 2125 inspiratie 4030 onderhoud 19718 | Utrecht → Zuidwest 247 |
| firsttimerightconsultancy.nl | First Time Right Consultancy | De website beschrijft de problemen die kunnen ontstaan door een gebrek aan grip op de werkvoorraad van de klantenservice, verminderde bereikbaarheid en reactiesnelheid, en onvoldoende inzicht in klantbehoeften. Het introduceert Arrisje Wenting, de oprichtster van First Time Right Consultancy, en beschrijft haar achtergrond en expertise in klantcontact, procesoptimalisatie en de toeristische branche. De website benadrukt de voordelen van een samenwerking op interim-basis, met flexibele ondersteuning en snelle schakeling. | Specifieke Diensten → Klantenservice 1107 | klantcontact 142 procesoptimalisatie 171 interim management 1166 klantenservice 1432 | |
| graphicsupport.nl | Graphic Support | Het bedrijf is in 1988 opgericht door Nico de Nekker, oorspronkelijk als inkoper in de grafische sector, met de ambitie om processen te verbeteren. Graphic Support is uitgegroeid tot een specialist in diverse grafische diensten, met een team van specialisten en een netwerk van partners. De website benadrukt klantgerichtheid, realistische oplossingen en transparante prijsopbouw, en biedt totaaloplossingen om klanten te ontlasten. | Business Consulting → Procesoptimalisatie 674 | klantgerichtheid 186 grafisch ontwerp 1497 partner 4182 | |
| happybrand.nl | Happy Brand | De website biedt een ‘happy test’ aan waarmee bedrijven kunnen beoordelen hoe ‘happy’ hun winkel is. Het bedrijf, Happy Brand, is gevestigd in De Bilt en biedt diensten aan met betrekking tot het stimuleren van een positieve werkomgeving en klantbeleving. De website bevat contactgegevens en informatie over de organisatie, waaronder KvK-nummer en telefoonnummer. | Studiekeuze → Advies 38 | pagina’s 13 test 725 winkel 7527 | Utrecht → De Bilt 1676 |
| interinzicht.nl | Interim management en commerciële (klant)strategie | De website introduceert de eigenaar en de diensten die hij aanbiedt, waaronder commerciële strategie, interim management en klantgedreven ondernemen. De content behandelt het belang van CRM (Customer Relationship Management) voor verschillende bedrijfsonderdelen en benadrukt het belang van strategische reflectie en vaardigheidsontwikkeling. De website bevat een blog met recente berichten, evenals informatie over privacybeleid en contactgegevens. | Nieuws → Algemeen Nieuws 741 | ondernemen 231 crm 578 interim management 1166 strategie 8787 training 22944 | |
| klantenfeedback.nl | Klantenffeedback | De website biedt een platform voor het verzamelen van echte klantbeoordelingen, wat het vertrouwen in het bedrijf kan vergroten. Klanten kunnen via automatische of handmatige processen reviews aanleveren, en de website biedt inzicht in de tevredenheid van klanten. Met Klantenfeedback kunnen bedrijven hun omzet verhogen door het aanbieden van positieve reviews en het identificeren van verbeterpunten. | CRM → Klantbeheer 60 | klantbeoordeling 87 feedback 474 omzet 703 reviews 1334 vertrouwen 1384 | |
| needum.nl | Needum | De webshop biedt verschillende producten aan, zoals toiletblokjes, kaasdoeken, vacuümzakken en scooterhoezen, met prijzen variërend van aanbiedingsprijzen tot normale prijzen. Needum garandeert klanttevredenheid en service en heeft al meer dan 50.000 artikelen geleverd. De website is geselecteerd met een 9,3 gemiddelde score op bol.com voor klanttevredenheid. Klantvriendelijke service is belangrijk bij Needum, met gratis verzending bij bestellingen boven €25 en mogelijkheid tot probleemloze retournering binnen 30 dagen. | Huishouden & Energie → Huishouden 407 | klanttevredenheid 542 assortiment 9592 webshop 10873 | |
| soliddeals.nl | SolidDeals | De website bevat informatie over de producten die SolidDeals verkoopt. Er is een periode van zomerstop (10 augustus 2024 tot 31 augustus 2024) waarin geen bestellingen worden verwerkt, met verzending vanaf 1 september 2024. De website bevat positieve klantbeoordelingen die de snelheid van levering, kwaliteit van producten en klantenservice benadrukken. | | zomerstop 16 klantbeoordeling 87 prijs 8928 | |
| sturenopdata.nl | N.V. | De website biedt AI-gestuurde analyses van klantcontacten die inzichten genereren over de behoeften en wensen van klanten. Het presenteert geavanceerde dashboards met data-inzichten voor verbetering van dienstverlening, kostenreductie en kwaliteit. De website biedt functies zoals sentimentanalyse, thema- en trendanalyse om klantinteracties te interpreteren en gerichte verbeteringen mogelijk te maken. | Kunstmatige Intelligentie & Data Science → Kunstmatige Intelligentie 1486 | klantcontact 142 klanttevredenheid 542 dashboard 1352 inzicht 1542 thema 3684 | |
| winningteamfactory.nl | Winning Team Factory | De website benadrukt dat de combinatie van ‘keiharde resultaten’ en een ‘zachte sfeer’ essentieel is voor succesvolle teams. De trainingen en coaching sessies richten zich op verschillende aspecten, waaronder sales, aftersales, management en communicatie, met als doel een ‘Winning Team’ te creëren. De trainingsmethodologie legt de nadruk op interactie, humor en praktijkgerichte kennis die direct in de werkvloer toegepast kan worden, evenals personal coaching voor medewerkers, management en directie. | Management → Teamwork 23 Training → Teamtraining 205 | teamwork 255 communicatie 10060 coaching 22044 team 22312 training 22944 | |
| zakelijk-iptv.nl | Lezer ICT | De website presenteert zakelijk IPTV voor bedrijven, waarbij de focus ligt op het vergroten van de klantervaring door visuele content en entertainment. Lezer ICT biedt provider-onafhankelijke IPTV-diensten aan, die via internet worden geleverd en geschikt zijn voor diverse locaties. De dienst biedt naast interactieve tv ook slimme zakelijke functionaliteiten, zoals een basispakket met meer dan 50 zenders en de mogelijkheid om extra pakketten toe te voegen. | Streaming → IPTV 80 | narrowcasting 118 iptv 128 stream 161 zender 233 pakketten 1867 | |
| jospagen.nl | Jospagen Concept & Event makers | Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten, waaronder F1 wagen bouwen, teambuilding events, bedrijfsevenementen, festivals, personeelsfeesten, jubilea en relatie events. Jospagen legt de nadruk op het luisteren naar de wensen van de klant, het waarmaken van beloftes en het creëren van unieke ervaringen die de verwachtingen overtreffen. Het bedrijf beschikt over decennia ervaring, een professioneel netwerk van toeleveranciers en biedt goede referenties, met als doel impactvolle en memorabele evenementen te realiseren. | Marketing → Evenementmarketing 791 | teamwork 255 referentie 333 concept 3273 ervaring 5261 evenement 42771 | |
| digitalsmileys.nl | Smiley Digital | Smiley Digital gebruikt een pop-up, link of QR-code om ‘FourSmileys’ in een online omgeving te tonen, waarmee gebruikers feedback kunnen geven over hun ervaringen. Het platform biedt continue en veilige inzicht in de ervaringen van klanten en medewerkers, waardoor tijdig verbeteringen mogelijk zijn. Er zijn verschillende implementatiemogelijkheden, waaronder permanente Smiley Digital Embeds op webpagina's en pop-ups die verschijnen na het voltooien van een actie. | Software → Online Tools 262 | pop-up 40 webpagina 41 intranet 90 qr-code 179 | |
| aftersalesondersteuning.nl | aftersales | Het bedrijf biedt services zoals garantie-afhandeling, receptie-, backoffice- en magazijnondersteuning, vaak op afstand. De specialisten hebben ervaring in de autobranche en bieden tijdelijke oplossingen voor onderbezetting, vakanties en ziekteverzuim. De website benadrukt de noodzaak van klanttevredenheid en biedt oplossingen om de klanttevredenheid te verhogen, met name in relatie tot fabrikanten zoals BMW, Mini, Audi en Volkswagen. | Diensten → Autodiensten 911 | receptie 221 autobedrijf 440 magazijn 744 | |
| meneerrein.nl | Meneer Rein | De website richt zich op horeca-eigenaren die moeite hebben met lage omzet en ontevreden personeel. Meneer Rein, de eigenaar, biedt mystery guest diensten aan om problemen in het bedrijf aan te wijzen, waarbij hij de problemen op een nieuwe manier presenteert. Bovendien worden korte trainingen aangeboden om de medewerkers van horecabedrijven bij te scholen. | Zakelijke Software → Horeca Software 46 Marketing → Klantbeleving 37 | omzet 703 horeca 2833 training 22944 | |
| mystery-guests.nl | mystery guests | De website beschrijft het concept van mystery guests en mysteryshoppers en hun rol in het meten van de gastvrijheid van bedrijven. Het legt uit hoe bedrijven de indruk en het gevoel van klanten na een bezoek kunnen bepalen, vaak onzeker. De website schetst de voordelen van het gebruik van mystery guests en mysteryshoppers, met name voor het inzichtelijk maken van dienstverlening, klantgerichtheid en serviceniveau en het identificeren van verbeterpunten. | | klantgerichtheid 186 gastvrijheid 1255 beoordeling 1806 rapportage 1937 | |
| tandartsdegroot.nl | Tandartspraktijk W.L.M. de Groot | Klantbeoordelingen is een specialist en marktleider in Nederland die bedrijven helpt bij het verzamelen en publiceren van klantbeoordelingen, benefitting both consumers and businesses. The website of Infomedics offers answers to frequently asked questions regarding patient bills and includes a bill checker for quick verification of payment status. Tandartspraktijk W.L.M. de Groot focuses on providing high-quality dental care and personalized attention to maintain patients' optimal oral health. | Tandzorg & Mondhygiëne → Mondzorg 1303 | klantbeoordeling 87 rekening 179 gebitten 243 tandarts 2292 | |
| 10change.nl | 10Change | 10Change helpt horecazaken met het realiseren van horeca-ambassadeurs, wat essentieel is in de huidige tijd van social media en review sites. Het bedrijf biedt een gasttevredenheidsonderzoek aan, ontwikkeld in reactie op de behoeften van de horeca-sector, om horeca-ondernemers te helpen meer tevreden klanten te krijgen. De website beschrijft de werkwijze van 10Change, waarbij persoonlijke bezichtigingen van de horecagelegenheid centraal staan om de beleving te verbeteren en klanten te transformeren in ambassadeurs. | | horecaonderneming 10 | |
| vanthoorbouwservice.nl | Van Thoor Bouwservice | Het bedrijf biedt diensten aan zoals nieuwbouw, renovatie en onderhoud, en beschikt over ervaring. Van Thoor Bouwservice legt de nadruk op goede planning, het nakomen van afspraken en een servicegerichte aanpak. Een referentie van Petra en Marcel van Amuse, een culinaire winkel in Gronsveld, prijst de zorgvuldige en nette werkzaamheden van het personeel. | Renovatie → Badkamerrenovatie 781 | referentie 333 installatietechniek 362 nieuwbouw 2930 dak 3886 renovatie 10749 onderhoud 19718 | Eijsden-Margraten → Gronsveld 104 |
| gebouwenpartners.nl | Gebouwenpartners BV | Het bedrijf werkt aan projecten voor groot-, midden- en kleinbedrijven. Ze zijn gespecialiseerd in projectmanagement voor nieuw- en verbouw, uitvoering van bouwwerkzaamheden en meerjarenonderhoudsplannen, inclusief storingsafhandeling. Het team van Gebouwenpartners bestaat uit specialisten die op hun vakgebied streven naar hoogwaardige kennis en luisteren naar de wensen van de klant. | | bouwwerkzaamheden 79 projectmanagement 2984 onderhoud 19718 team 22312 | |
| digz.nl | DIGZ | DIGZ staat voor 'Doorbraken in Gang Zetten' en biedt oplossingen voor verbeteringen in klanttevredenheid, vernieuwingen en het realiseren van plannen. De workshops van DIGZ richten zich op het kritisch evalueren van klantprocessen en het formuleren van concrete acties om klantinteractie te verbeteren, klachten te reduceren en efficiëntie te verhogen. Het bedrijf biedt ook projectmanagement en product ownership diensten aan en heeft succesvol klanten geholpen met het identificeren van oplossingsrichtingen, zoals bij Woonbron. | Huisvesting → Verbetering 567 | verbetering 238 klanttevredenheid 542 projectmanagement 2984 communicatie 10060 workshop 15839 | |